«ترازو» یک بستر ارائه‌ی خدمات هوشمند حقوقی در ایران است. ایده اولیه این مجموعه در سال 1395 طرح شد و از همان زمان تحقیقات بازار و بررسی نیازمندیهای مخاطبان آغاز گردید و تیم های تولید محتوا و مارکتینگ شروع به تولید محتوایی با کیفیت بر مبنای نیازهای روزمره کاربران و مخاطبان ایرانی و پیش بینی خدمات مورد نیاز جامعه، کردند. نهایتاً در بهمن 1397 به همت جمعی از وکلای متخصص و فارغ‌التحصیلان دانشگاه‌های مطرح ایرانی بستر خدماتی «ترازو» به جامعه معرفی شد و از آن زمان تاکنون، با بهره‌مندی از همکاری متخصصان و توسعه‌دهندگان مشتاق و مستعد ایرانی، کوشیده است بستر جامعی از خدمات هوشمند حقوقی را به کاربران ارائه کند.
خدمات ما چیست؟
رسالت مدیران ترازو خلق بیشترین مزیت برای مشتریان و تامین رضایت حداکثری آنها است. خانواده ترازو موفقیت خود را صرفا در گرو رضایت مشتریان خود می‌داند و آگاه است که در دنیای کنونی، رضایت مشتریان اهمیت بسیار ویژه ای دارد و همواره تلاش می کند تمام تمرکز و توان خود را صرف تامین حداکثر رضایت مشتریان کند.
بستر حقوقی ترازو در این راستا خدمات نوین و با کیفیتی را به مخاطبان ارائه می کند:
- ارائه مشاوره‌های تخصصی حقوقی به صورت اینترنتی.
- معرفی وکلا و مشاوران حقوقی تخصصی به کاربران.
- ارائه خدمات تنظیم قراردادها به صورت الکترونیکی.
- معرفی کارشناسان رسمی دادگستری.
- ارائه خدمات ثبت شرکت و برند.
- ارائه خدمات تخصصی حقوقی به کسب‌وکارهای اینترنتی و استارتاپ‌ها.
وجه تمایز ترازو چیست؟
در ترازو اهداف زیر را دنبال می کنیم که همین اهداف سبب تمایز ما از سایرین است:
- تمرکز بر روی خدمات ویژه حقوقی و معرفی پرونده ها به متخصص آن حوزه.
- شفافیت و صداقت با مخاطبان سرلوحه کار ترازو است و کاربران ما از ابتدا تمامی اطلاعات مربوط به مشاور و وکیل مورد نظر خود را می دانند و همچنین در تمامی مراحل رسیدگی از روند پرونده خود مطلع هستند.
- دلسوزی و پیگیری مسائل مربوط به کاربران از اهمیت ویژه ای برخوردار است و ما پرونده های کاربران را مانند پرونده های خود پیگیری می کنیم و شعار ما این است که «ما، خود شما هستیم.»
- خدمات ترازو با کمترین قیمت و با کمترین حاشیه سود به مخاطبان ارائه می شود و در این میان رضایت کاربران، وکلا و مشاورین در اولویت ما است.
- ترازو با دستی گشاده به آموزش های رایگان همگانی از طریق مطالب مندرج در وب سایت و صفحات خود در شبکه های اجتماعی می پردازد و معتقد است بالا بردن دانش عمومی جامعه در حوزه مسائل حقوقی سبب رشد جامعه و پیشگیری از مشکلات حقوقی مردم می‌شود.
