در روزهای اخیر، گزارشهای بسیاری از سوی وکلا و مراجعان به مجتمعهای قضایی مبنی بر بروز اختلال ثبت سیستمی درخواستها مطرح شده است. از این رو، پس از پیگیری مرکز آمار و فناوری اطلاعات قوه قضاییه، معاونت فناوری اطلاعات در پاسخ، ابعاد این اختلالات فنی و بازههای زمانی از دسترس خارج شدن سامانه را معین کرده و دستور داده است تا حقوق اصحاب دعوا بر این اساس رعایت شود.
ساعات و روزهای دقیق اختلال در سامانه (سمپ)
- بازه اول: از ساعت ۲۰:۰۰ روز سهشنبه ۰۴/۱۱/۱۴ الی ساعت ۰۸:۰۰ صبح روز پنجشنبه ۰۴/۱۱/۱۶
- بازه دوم: از ساعت ۱۴:۰۰ روز پنجشنبه ۰۴/۱۱/۱۴ الی ساعت ۰۷:۰۰ صبح روز شنبه ۰۴/۱۱/۱۸
بر همین اساس اعلام شده که اختلال در سامانهها نباید به قیمت تضییع حق افراد تمام شود. برای دریافت راهکار فوری و مشاوره آنلاین با وکلای متخصص در زمینه موارد قضایی، از پلتفرم ترازو استفاده کنید.
تقابل رعایت مواعد قانونی و حقوق اصحاب دعوا
یکی از مهمترین قواعد آیین دادرسی رعایت دقیق مهلتهای قانونی است که تضمینکننده نظم قضایی است و از طولانی شدن مدت رسیدگی جلوگیری میکند. با این حال، الکترونیکی شدن نظام قضایی معمولا با اختلالات زیر ساختهای الکترونیک همراه است و نباید اجازه داد که این اختلالات مانند مانع و سدی در مقابل حقوق مردم قرار گیرد. در واقع، زمانی که دسترسی به سامانه ثبت لایحه و اعتراض قطع میشود، اصرار بر انقضای مهلت، در تقابل مستقیم با حقوق بنیادین اصحاب دعوا قرار میگیرد.
بر اساس دستورالعمل جدید قوه قضاییه به کلیه رؤسا و سرپرستان حوزههای قضایی تابعه استان تهران ابلاغ و از آنها خواسته شده تا این موضوع را به تمامی همکاران در شعب قضایی اطلاعرسانی کنند. بنابراین ابلاغیه قضات رسیدگیکننده باید اختلالات سیستمی مذکور را به عنوان «عذر موجه» پذیرا باشند و از صدور قرارهای رد به دلیل انقضای مهلت در این بازههای زمانی خاص خودداری کنند.
نحوه درخواست گواهی قطعی سامانه خودکاربری وکلا
البته برای اینکه بتوانید در شعبه قضایی به «عذر موجه» استناد کنید، صرف این خبر کافی نیست.وکلا باید برای دریافت گواهی قطعی سامانه، درخواست خود را در سربرگ وکالت تنظیم کرده و به همراه کپی دادخواست یا لایحه، به معاونت فناوری اطلاعات و برنامهریزی دادگستری استان تحویل دهند.
نکته بسیار مهم برای همکاران وکیل این است که پذیرش «عذر موجه» در این ابلاغیه، صرفا محدود به بازههای زمانی مشخص شده (۱۴ تا ۱۸ بهمن) است. بنابراین، در سایر مواردی که اختلالات سیستمی از سوی معاونت فناوری به صورت رسمی و عمومی اعلام نشده است، بار اثبات بر عهده متقاضی خواهد بود.
در چنین شرایطی، وکلا باید مستندات دقیق قطعی سامانه را تهیه و ارائه دهند؛ مستندات میتوانند شامل موارد زیر باشند:
- اسکرینشات یا تصویر با ذکر ساعت و تاریخ: ثبت دقیق لحظهای که سامانه با خطا مواجه شده است.
- گزارش خطای سیستم: نگهداری کدهای خطا یا پیامهای سیستمی که عدم امکان ثبت لایحه یا دادخواست را تایید میکند.
اگرچه واکنش سریع معاونت قضایی در به رسمیت شناختن این اختلالات اقدامی شایسته و در راستای عدالت است، با تکرار چنین اختلالاتی در سامانه «سمپ» انتظار میرود قوه قضاییه با تقویت زیرساختهای سروری و پیشبینی پروتکلهای هوشمند جایگزین (نظیر تمدید خودکار مهلت های قانونی در سیستم) نگرانی وکلا و اصحاب دعوا را در مورد از دست رفتن فرصتهای قانونی رفع کند. به ویژه آنکه تمام فرآیند یک دادرسی، از ثبت شکواییه تا ابلاغ رای، منوط به پایداری این سامانه است و هرگونه قطعی چندساعته میتواند نظم عمومی و امنیت حقوقی شهروندان را به به خطر بیندازد.
فراموش نکنید که همین حالا با استفاده از خدمات نوین ترازو، دادخواستها و قراردادهای خود را به صورت الکترونیکی و با کمک هوش مصنوعی تنظیم کنید تا به محض رفع اختلال سامانه، آماده ثبت باشند.