دیوان عدالت اداری با انتشار نامه‌ای موارد عدم صلاحیت رسیدگی این نهاد را به معاون فناوری اطلاعات دادگستری کل استان تهران، برای ابلاغ به دفاتر خدمات الکترونیک قضایی اعلام کرد.
بر این اساس، رسیدگی به دعاوی علیه شرکت‌هایی با ماهیت غیردولتی از جمله بانک‌های خصوصی، شرکت توزیع نیروی برق، سازمان نظام پزشکی، شرکت‌های آب و فاضلاب روستایی، سازمان نظام مهندسی ساختمان، اتاق اصناف، شرکت ایران خودرو، صندوق حمایت و بازنشستگی آینده و دهیاری‌ها به عنوان موسساتی که دیوان عدالت اداری صلاحیت رسیدگی به آنها را ندارد، اعلام شده است.
به همین دلیل دیوان عدالت اداری طی نامه‌ای به معاون فناوری اطلاعات دادگستری کل استان تهران خواستار نظارت مستمر بر ثبت شکایات در دفاتر خدمات الکترونیک قضایی شده است تا با این کار و راهنمایی درست شاکیان، از تحمیل هزینه به شهروندان و سیستم قضایی کاسته شود.